MEBİM, “WORLD CLASS” Başarı Ödülünün de Sahibi Oldu

  • Yazdır
  • A
    Yazı Tipi
  • Yorumlar
MEBİM, “WORLD CLASS” Başarı Ödülünün de Sahibi Oldu
Abone ol
MEBİM, Üst Üste 3 Kez Dünyanın En İyi İletişim Merkezi Seçilerek “WORLD CLASS” Başarı Ödülünün de Sahibi Oldu

Millî Eğitim Bakanı Mahmut Özer, Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi'nin (MEBİM), "2022 Contact Center World (CCW) Dünya Finalleri"nde üst üste üçüncü kez "En İyi İletişim Merkezi" kategorisinde dünya birincisi olduğunu belirterek "2012 yılından bu yana MEBİM,  24 Milyon 790 bin vatandaşımıza hizmet verdi.  Öğrenci, veli ve öğretmenlerimize hizmet veren, sorularını yanıtlayan ve sorunlarının çözümüne aracı olan MEBİM, bu bağlamda eğitimde fırsat eşitliğini sağlama noktasında da önemli bir işlevi yerine getiriyor." dedi.

Bakan Özer, konuya ilişkin yaptığı açıklamada Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi'nin (MEBİM) Mart 2012'de Van Erçiş'te hizmete açıldığını, kurulduğu günden bugüne de 7 gün 24 saat esasıyla çalışarak vatandaşlara hizmet ettiğini belirtti. 

MEBİM'in önemli bir kamu görevin yürüttüğünü ifade eden Özer, "2012 yılından bu yana MEBİM,  24 milyon 790 bin vatandaşımıza hizmet verdi.  Öğrenci, veli ve öğretmenlerimize hizmet veren, sorularını yanıtlayan ve sorunlarının çözümüne aracı olan MEBİM, bu bağlamda eğitimde fırsat eşitliğini sağlama noktasında da önemli bir işlevi yerine getiriyor. MEBİM'e gelen başvuruların %79'u bilgi edinme, %6'sı talep, %4'ü görüş-öneri, %9'u uygulama desteği ve %2'si de idari konular arasında yer alıyor. Buraya ulaşan her türlü problem, görüş, öneri ve talep ilgili birimlere, illere, ilçelere, okullara iletilerek vatandaşlarımızın bilgi edinmeleri sağlanıyor; sorunların çözümü noktasında her türlü adım en hızlı şekilde atılıyor." açıklamasında bulundu. 

Bakanlık ile vatandaş arasında önemli bir köprü görevi gören ve iletişimi sağlayan MEBİM'in Dünya Çağrı Merkezi (Contact Center World) tarafından 17'ncisi Malta'da gerçekleştirilen "2022 Yılı Contact Center World (CCW) Dünya Finalleri"nde dünya birincisi olduğunu bildiren Bakan Özer,  "MEBİM, 80 ülkeden 2 bini aşkın katılımcının yer aldığı yarışmada, geçtiğimiz yıllarda üç defa üst üste dünya çapında birincilik ödülü aldığı ve dünyanın en iyi iletişim merkezi seçildiği için bu yıl ayrıca 'World Class' ödülüne de layık görüldü.  Bu sürdürülebilir başarılarından dolayı MEBİM çalışanlarımızı tebrik ediyor, emeği geçen herkese gönülden teşekkür ediyorum." ifadesini kullandı.

Kaynak:ogretmenler.net

Anahtar Kelimeler:
  • 0
    SEVDİM
  • 0
    ALKIŞ
  • 0
    KOMİK
  • 0
    İNANILMAZ
  • 0
    ÜZGÜN
  • 0
    KIZGIN
Düzce Üniversitesi Rektörlüğü Öğretim Üyesi ve Öğretim Elemanı alacakÖnceki Haber

Düzce Üniversitesi Rektörlüğü Öğretim Üy...

2023 Yılı aylara göre öğretmenlerin vergi muafiyet tutarlarıSonraki Haber

2023 Yılı aylara göre öğretmenlerin verg...

Yorum Yazın

Bu Yarıyıl Tatilinde İlk Kez Açılan Kış Okullarından 250 Bin Öğrenci Yararlandı
6 Şubat Pazartesi kar tatili verilen iller
Öğretmenlik, adanmışlıktır. Bu fotoğrafı başka yerde göremezsiniz
Hava koşulları nedeniyle görev yerlerine gidemeyecek öğretmenlerimizi idari izinli saymalıdır
Kadroya geçen sözleşmeli öğretmenler ne zaman özür durumu, il içi ve il dışı yer değiştirmelerine başvurabilecek?
Milli Eğitim Bakanlığı Yemek/Beslenme Hazırlama Ve Dağıtımı Kılavuzu Yayınladı
Sözleşmeli öğretmenlerin kadroya geçiş işlemleri nasıl yapılacak?
DEVLETİN MÜLKÜ olan makamları, DEVRE MÜLK gibi görenler
Sendikal Hukuk Mücadelemiz kitabının dördüncüsü yayımlandı
Şeflerimizin sorunlarını biliyor ve çözümü noktasında her düzeyde kesintisiz gayretimizi sürdürüyoruz
"Şube Müdürlerinin Sorunları ve Çözüm Önerileri’ Çalıştayı gerçekleştirildi
İçişleri Bakanlığından eğitim öğretimin ikinci yarıyılı için genelge
TEKNOFEST İzmir Spotter Kule Başvuruları Başladı!
Liseler Arası İnsansız Hava Aracı Yarışması ve Uluslararası İnsansız Hava Aracı Yarışması başvuruları başladı
Rehber Kitap ve Öğrenme Senaryoları Hazırlandı
TEKNOFEST 2023 kapsamında düzenlenen Roket Yarışması
Cumhuriyetimizin 100. Yılında TEKNOFEST Coşkusu 3’e Katlanıyor!
Engelli Kamu Görevlilerinin Talepleri Bakan Yanık’a İletildi
Düşen Enflasyon Değil, Alım Gücümüzdür!
Mücadelemiz sonucu 50/d sorunu çözüldü